Персонал аутсорсингі
Персонал аутсорсингі — тұтас функцияны немесе процесті FSSA басқаруына беру: біз командамен қамтамасыз етіп, оны басқарамыз және нәтижеге жауап береміз, ал сіз ондаған кадрлық процестің орнына дайын сервис аласыз. Бұл модель штатта ұстау тиімсіз бейінді емес міндеттерге ыңғайлы: көмекші және қойма жұмыстары, нысандарға қызмет көрсету, әкімшілік қолдау.
Қызметкерлерді тапсырыс беруші басқаратын аутстаффингтен айырмашылығы — аутсорсингте жұмысты ұйымдастыру, сапаны бақылау және ауыстыру FSSA жауапкершілігінде. Біз міндетке команда құрып, оны оқытамыз, процесс кідіріссіз жүру үшін кестелер мен алмастыру қорын жасаймыз. Қазақстандағы компаниялар персонал аутсорсингін негізгі бизнеске шоғырлану және HR мен бухгалтерияға түсетін әкімшілік жүктемені азайту үшін пайдаланады.
Аутсорсингке не беруге болады
- Өндірістегі және нысандардағы көмекші және қосалқы жұмыстар.
- Қойма операциялары: қабылдау, жинақтау, есепке алу және жөнелту.
- Ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету, жинау және клининг.
- Әкімшілік қолдау: ресепшн, құжат айналымы, келушілермен жұмыс.
- Персоналды тамақтандыру және тұру — топтың APEC complex базасы арқылы.
Жалпы ереже — аутсорсингке бизнеске күн сайын қажет, бірақ оның негізгі құзыреті болып табылмайтын бейінді емес функцияларды беру тиімді.
Қызметке не кіреді
- Процесті талдау: көлемдер, нормативтер, жұмыс режимі, сапа мен қауіпсіздікке қойылатын талаптар.
- Жұмыс моделін және шартта бекітілетін нәтиже көрсеткіштерін (KPI) келісу.
- Команданы іріктеу және оқыту, FSSA тарапынан жауапты басшыны тағайындау.
- Ауысымдар мен кестелерді ұйымдастыру, ауру мен демалыс жағдайына алмастыру қоры.
- Сапаны бақылау және тапсырыс беруші алдында тұрақты есептілік.
- Персоналды толық кадрлық және жалақылық сүйемелдеу: ресімдеу, есеп-қисап, салықтар, мемлекеттік органдармен өзара әрекеттесу.
Қалай жұмыс істейміз
- Процесті талдау. Функцияның қазір қалай жұмыс істейтінін, тапсырыс берушінің көлемдері мен талаптарын зерделейміз.
- Модель және KPI. Қызметкерлер санын, кестені және нәтиже бағаланатын көрсеткіштерді ұсынамыз.
- Команда және іске қосу. Адамдарды іріктеп, оқытамыз, ағымдағы жұмысты тоқтатпай процесті іске қосамыз.
- Басқару және бақылау. FSSA басшысы жұмысты орнында ұйымдастырады, сапа мен мерзімдерді қадағалайды, алмастыруды қамтамасыз етеді.
- Есептілік. Келісілген көрсеткіштер бойынша тұрақты есеп беріп, нені жақсартуға болатынын ұсынамыз.
Бизнес үшін артықшылықтар
- Негізгі қызметке шоғырлану. Көмекші функцияны басқару енді басшылардың уақытын алмайды.
- Әкімшілік жүктеме азаяды. Кадр бөлімі мен бухгалтерияға ондаған қызметкердің есебін жүргізудің қажеті жоқ.
- Кідіріссіз жұмыс. Алмастыру қоры және FSSA-ның алмастыруға жауапкершілігі процесті демалыстардан, аурудан және кадрлардың тұрақтамауынан қорғайды.
- Ашық бағалау. Нәтиже нысандағы адамдар санымен емес, шарттағы көрсеткіштермен өлшенеді.
Аутсорсинг және аутстаффинг
Аутсорсингте FSSA персоналды ресімдеуге ғана емес, жұмысты ұйымдастыруға және оның нәтижесіне де жауап береді. Егер қызметкерлерді өзіңіз басқарып, агенттікке тек заңды ресімдеуді, кадрлық есеп пен жалақыны бергіңіз келсе, аутстаффингті таңдаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Аутсорсингтің аутстаффингтен айырмашылығы неде?
Аутсорсингтегі жұмыс сапасын қалай бақылауға болады?
Қызметкер ауырып қалса немесе жұмыстан кетсе не болады?
Аутсорсингке көбіне қандай функцияларды береді?
Персонал іріктеуге
өтінім
Қандай мамандар қажет екенін сипаттаңыз — FSSA рекрутері сізбен байланысып, тапсырмаларыңызға сай кадр іріктейді. Іріктеу, аутстаффинг, шетелдік жұмыс күші және кадрлық қолдау.